Segundo día – Jueves 28 de Mayo 2026
IMPLEMENTACIÓN PRÁCTICA DE SOLUCIONES TECNOLÓGICAS DISRUPTIVAS Y SUS RESULTADOS EN SEGUROS DE SALUD Y VIDA
08:15 «MEET & GREET» NETWORKING COFFEE
¡Interactúe con sus colegas de la industria de seguros de salud & vida provenientes de los diferentes países de América Latina!
09:15 BIENVENIDA DE LA ORGANIZACIÓN
ELSA COSTA, Managing Director, EBM-EXECUTIVE BUSINESS MEETINGS
09:20 PALABRAS DE APERTURA DEL MAESTRO DE CEREMONIAS DEL SEGUNDO DÍA
MARIO TRAVERSO, Former Senior Vice President Sales and Strategy Latam, ASEGURADORA GLOBAL
TECNOLOGIAS EMERGENTES
09:30 PRESENTACIÓN – CASO PRÁCTICO
Agilización de Tecnologías Emergentes en Seguros de Salud
Optimizando procesos de verificación y reducción de tiempos de espera
- Mejora en la interoperabilidad de sistemas y comunicación entre diferentes plataformas de salud y aseguradoras para facilitar la verificación de cobertura
- Estrategias para mejorar la experiencia del paciente durante el proceso de verificación, como interfaces más amigables y accesibles
- Cómo las innovaciones pueden alinearse con modelos de atención centrados en el paciente, asegurando que se prioricen sus necesidades
- La Importancia de la colaboración entre proveedores de atención, aseguradoras y pacientes para un sistema más eficiente
MARKETING DIGITAL IMPULSADO POR IA
10:15 PRESENTACIÓN – CASO PRÁCTICO
Inteligencia Artificial y Salud Preventiva Digital
Cómo la IA está transformando la detección temprana, la personalización del bienestar y la toma de decisiones clínicas en América Latina
- Predicción y detección temprana: Uso de algoritmos de IA para anticipar riesgos de salud y activar intervenciones preventivas antes de que aparezcan síntomas
- Bienestar personalizado: Plataformas digitales que combinan datos biométricos, hábitos y comportamiento para ofrecer planes de prevención y seguimiento adaptados a cada individuo
- Impacto en sistemas de salud y aseguradoras: Reducción de costos, mejora en la eficiencia y nuevos modelos de suscripción basados en prevención y datos
OLEGARIO PRIETO, Chief Information Officer (CIO) / IT and Transformation Director, BUPA GLOBAL LATINOAMÉRICA
10:50 NETWORKING COFFEE BREAK
¡Haga networking y visite también los stands en la zona donde se servirá el coffee break. Los productos y servicios en exhibición pueden resultar extremadamente útiles para acelerar su negocio. ¡No pierda esta oportunidad!
DATOS, RECLAMACIONES Y FRAUDE
11:20 PRESENTACIÓN – CASO PRÁCTICO
Estrategias Basadas en Datos para Mejorar el Procesamiento de Reclamaciones y Prevenir el Fraude en los Seguros de Salud y Vida
Cómo las estrategias basadas en datos están transformando el procesamiento de reclamaciones y la prevención del fraude en el sector de seguros de salud y vida
- Cómo el análisis de datos puede optimizar el procesamiento de reclamaciones, reduciendo tiempos de respuesta y mejorando la precisión
- Uso de técnicas de análisis de datos para detectar patrones sospechosos en reclamaciones que podrían indicar fraude
- Implementación de algoritmos de machine learning para predecir comportamientos fraudulentos y automatizar la evaluación de reclamaciones
- Estrategias para integrar diversas fuentes de datos (historial médico, reclamaciones previas, información de proveedores) para una evaluación más completa
TELESALUD
11:55 PRESENTACIÓN – CASO PRÁCTICO
Telesalud: Un Bloque Fundamental de la Transformación del Seguro de Salud
Cómo la telesalud ha revolucionado la prestación de servicios de salud y su impacto en el sector de seguros de salud
- Cómo la telesalud permite una atención más económica y eficiente, reduciendo la necesidad de visitas físicas al médico y optimizando los recursos de salud – beneficiando tanto a las aseguradoras como a los pacientes
- Cómo la telesalud ha aumentado el acceso a la atención médica, especialmente en áreas rurales o desatendidas, y cómo las aseguradoras están ajustando sus modelos para cubrir este tipo de servicios
- Las normativas y políticas necesarias para respaldar la telesalud, garantizando que las aseguradoras implementen soluciones innovadoras que cumplan con las demandas cambiantes de los consumidores digitales
12:30 NETWORKING LUNCH / ALMUERZO
TALENTO, ANÁLISIS DE DATOS Y IA
14:00 PRESENTACIÓN – CASO PRÁCTICO
Transformación en Marcha: Cómo los Datos, Su Análisis y la IA están Redefiniendo el Valor del Talento en América Latina
Cómo la inteligencia artificial y el análisis de datos están transformando la suscripción y la fijación de precios en seguros de salud y vida
- Cómo el uso estratégico de datos y analítica avanzada permite tomar mejores decisiones en la gestión del talento
- La inteligencia artificial y su impacto en la fuerza laboral, la evolución del empleo, productividad y resultados del negocio
- Nuevas competencias y roles clave que están surgiendo a partir de la transformación digital en las organizaciones
MÁXIMO SARAVÍ, Head of Human Capital, Latin America, AON
AUTOMATIZACIÓN DE RECLAMACIONES
14:35 MESAS REDONDAS – DISCUSIONES DE GRUPO Y PRESENTACIÓN DE RESULTADOS
Procesamiento y Automatización de Reclamaciones Médicas y Sanitarias
Cómo el procesamiento y la automatización de reclamaciones médicas y sanitarias están evolucionando para mejorar la eficiencia y la calidad del servicio
- Casos prácticos del uso de inteligencia artificial, machine learning y análisis de datos en la automatización del procesamiento de reclamaciones
- Estrategias automatizadas para identificar y prevenir reclamaciones fraudulentas a través de análisis de datos en tiempo real
- Cómo integrar datos de diferentes fuentes, como registros médicos electrónicos y sistemas de facturación, para un procesamiento más efectivo
EMBEDDED HEALTH / SALUD INTEGRADA
15:15 PANEL DE DISCUSIÓN – CASO PRÁCTICO
Embedded Health / Salud Integrada: Creación de Valor Compartido en Ecosistemas de Salud Digital
Cómo integrar diferentes actores en el sistema de salud digital para generar un valor compartido y beneficios colectivos para los pacientes, proveedores y aseguradores
- ¿Cómo están fomentando la colaboración entre hospitales, clínicas, aseguradoras, empresas de tecnología y farmacéuticas para mejorar la eficiencia del sistema de salud digital?
- ¿Cómo están utilizando la inteligencia artificial, el análisis de datos y la telemedicina para ofrecer soluciones más personalizadas, que permitan mejorar los resultados de salud de los pacientes?
- ¿Cómo pueden los ecosistemas crear valor tanto para los usuarios como para las empresas, enfocándose en la sostenibilidad y la mejora continua del servicio de salud?
- ¿Cómo están integrando datos, servicios y plataformas digitales sería clave para maximizar el valor compartido en el ecosistema de salud?
SORTEO DE UN PASE DE ENTRADA – CUMBRE SEGUROS SALUD & VIDA – AMÉRICA LATINA 2027
15:50 SORTEO
Sorteo de un Pase de Entrada para la Cumbre Seguros Vida & Salud – América Latina 2027 – Anunciando al Ganador
¡Quédate con nosotros, y puedes ser el afortunado ganador!
16:05 CONCLUSIONES DE CIERRE DEL MAESTRO DE CEREMONIAS
Equilibrando Liderazgo, Negocios y Vida Personal
Un líder que actúa desde sus valores toma mejores decisiones: haciendo negocios con sentido y alineando lo que hacemos con quiénes somos
- Aprendemos a gestionar empresas, pero ¿cómo nos gestionamos a nosotros mismos?
- La gran pregunta que rara vez nos hacemos: ¿Este éxito refleja la vida que realmente quiero vivir?
- El liderazgo auténtico no depende de la perfección ni de la fortaleza constante; surge de la autenticidad, coherencia y humanidad
- Estrategia de negocios + estrategia personal: el liderazgo del futuro pertenece a quienes logran integrar ambos mundos
- Cerramos con la pregunta más importante: ¿Qué tipo de líderes queremos ser cuando todo esto se pone en práctica? ¿Qué haremos diferente a partir de mañana?
MARIO TRAVERSO, Former Senior Vice President Sales and Strategy Latam, ASEGURADORA GLOBAL
16:30 CAFÉ DE CIERRE Y NETWORKING
17:00 CIERRE DE LA CUMBRE